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El uso de los Chatbots ha incrementado debido a la contingencia como una forma de recibir atención al cliente o soporte en el momento que el usuario lo solicita. Seguro te preguntarás, ¿Pero, qué es un chatbot? ¿cómo puede ayudarme a mejorar mi negocio?     Los Chatbots, son sistemas de informática con los que se pueden entablar conversaciones tanto para brindar información como para guiar a los usuarios...