Somos ganadores del premio Adolf Horn 2017

Por nuestro enfoque innovador en cultura corporativa y nuestra pasión por ayudar a pequeñas empresas, ganamos el 10mo premio Adolf Horn al empresario Joven del Año

Ideas

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En estos tiempos donde Amazon anuncia que la venta de libros electrónicos supera la venta de libros en pasta dura, y los medios y editoriales tradicionales se quejan de como la industria contenidos electrónicos los está dejando sin trabajo (por su incapacidad de adaptarse a nuevos modelos de negocio) me encuentro con este interesantísimo video que en pocos minutos plantea 3 conceptos de lo que...

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Las redes sociales digitales han pasado de ser un medio de convivencia e interacción, a un enlace entre empresas y marcas con sus usuarios, por eso las estrategias de publicidad e imagen empresarial deben enfocarse en las áreas digitales, aseguran expertos.
Facebook, Twitter y Flickr son algunos de los sitios sociales con mayor cantidad de usuarios en el mundo, pues entre los tres cuentan con más de 700 millones de personas inscritas.

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El CRM (Customer Relationship Management) se puede definir como una estrategia o un modelo de gestión de toda una organización que se encuentra basada en la relación que existe entre la empresa y sus clientes, va más allá de ser un simple software, en realidad es una metodología de la forma de hacer negocios con sus clientes, mediante el apoyo de información, sus procesos y lo que es aún más importante; es el valor de las relaciones que se han establecido con sus clientes durante un período de tiempo determinado.

En palabras más sencillas definimos el CRM como una estrategia de negocio que sitúa al cliente como el corazón de su compañía.

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La nueva revolución de la comunicación en internet, la reputación online de las empresas es cada día más importante y su presencia en las redes sociales va a determinar en gran medida su éxito.

Si en los medios tradicionales ya es difícil controlar el flujo y los canales de información, la viralidad de la web 2.0 representa un verdadero reto. Para afrontar esta nueva era en las comunicaciones de una empresa es necesario contar con un servicio de e-Marketing y Administración de Redes sociales y por consiguiente con un Community Manager, que se encargue de monitorizar todas las acciones que se lleven a cabo en internet, además de idear campañas para lograr un mayor impacto.

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