La Web 2.0 promete operar profundos cambios en los próximos años en la gestión de la relación con el cliente (CRM)
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Yahoo! ha decidido llevar a cabo una modernización profunda de su servicio de correo electrónico con la intención de hacerlo compatible con las redes sociales. La compañía del Sunnyvale, (California) intenta así no rezagarse ante la explosión del social networking.
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En las pasadas semanas hemos estado recibiendo capacitación de Ventas de CrosthSelling Consulting, una de las compañías mexicanas con más experiencia y resultados en el área de creación e implementación de procesos de ventas, para formar en las empresas vendedores de clase mundial. Lo curioso es que el curso lo estamos recibiendo todos, no solamente los encargados de Marketing y Ventas como tal, sino también las áreas de Project Managment, Desarrollo, Diseño y Administración…esto porque realmente en un negocio todos estamos vendiendo algo.
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¿Estás cansado de decirle a tu jefe que debe incluir redes sociales en su estrategia de marketing?
Leer másy hablando de motivación, encontré este video que ya había visto hace un tiempo pero que cada vez que lo veo nuevamente me hace sonreír y recordar que cuando algo no nos sale bien, lo más sabio es detenerse un momento a analizar las causas, trazar un nuevo plan de acción, e intentarlo con más fuerza, no importa si es un proyecto personal, o nuestra...
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Acabo de ver, junto a mi esposa (quien también es socia de la empresa) la película “La Red Social” que nos cuenta la historia de Facebook en sus inicios y los temas que no se conocen tanto conocen tanto como las demandas que persiguieron a Zuckerberg mientras hacia crecer la compañía. Ambos quedamos realmente impactados al ver como un chavo de 20 años convierte una idea en una empresa de 25mil millones de dólares, en tan solo 6 años.
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La plataforma social que llegó a ser líder de las redes sociales ofrece un nuevo cambio de imagen y funcionalidad.
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